Sigurnost na putu,
gde god da se nalazite.
Pomoć na putu u Srbiji i Evropi, šlepanje vozila, podrška u slučaju kvara ili nezgode i povratak vozila u Srbiju — uz operativni centar dostupan 24/7.
Jedan poziv.
Mi preuzimamo dalje.
Mreža koja je spremna
kada vam zatreba.
Pouzdana pomoć na putu zahteva ozbiljnu mrežu ljudi, partnera i operativnu podršku dostupnu tokom cele godine.
Strateški raspoređenih ekipa
Mreža ekipa dostupnih za pomoć korisnicima na teritoriji Srbije i Evrope.
Ukazanih asistencija
Stvarne intervencije i pomoć korisnicima u slučaju kvara, nezgode i drugih problema na putu.
Saradničkih kompanija
Partneri i saradnici koji zajedno sa nama čine Smart Drive mrežu podrške.
Operativni centar
Naš tim za prijavu asistencija dostupan je 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji.
SOS 066 8 622 622 →Pomoć na putu u Srbiji i Evropi uz podršku dostupnu tokom cele godine.
a
Preporučeni paketi
Novo u ponudi!
Smart Pneumatik PLUS
4499,00 RSD
POKRIVENOST SRBIJA
- Popravka ili krpljenje gume na licu mesta ukoliko je to moguće.
- Zamena gume rezervnom
- Kada popravka na licu mesta nije moguća, šlepamo vas do najbližeg vulkanizera
- Kada je oštećenje pneumatika takvo da popravka/reparacija nije moguća, imate pravo na zamenu pneumatika i pokriće troškova od Smart Drive-a do limita od 2000e. (Novi pneumatik koji dobijate će biti u sličnom cenovnom rangu kao i prethodni
Smart Srbija
4999,00 RSD
POKRIVENOST SRBIJA
- 1x šlepanje neograničena km
- 1x popravka na licu mesta (struja, gorivo, pneumatik)
- 1x 60km šlepanja
- Prevoz svih putnika na mesto šlepanja automobila
- Dostava ključeva u neograničenoj kilometraži
- USLUGE VAŽE SAMO U SRBIJI
Akcijska cena!
Smart Srb + EU
11498,00 RSD
9998,00 RSD
POKRIVENOST SRB + EU
- 1x šlepanje neogranicena km (SRB)
- 1x šlepanje 60 km (SRB)
- 2x popravka na licu mesta (SRB)
- 2x prevoz svih putnika (SRB)
- 1x hotelski smeštaj plaćen (SRB)
- 2x šlep iz Evrope do kuće (neograničena km)
- 1x pokriveni troskovi popravke do 300e u Evropi
Smart EVROPA
6499,00 RSD
POKRIVENOST EVROPA
- 2x manja popravka na licu mesta
- 1x Pokriće popravke automobila
- 1x Smeštaj
- 2x pokriveni troškovi povratka u Srbiju
- 1x Nastavak putovanja
Odaberi paket po svojoj meri i budi bezbrižan tokom cele godine!
Pomoć na putu
u Srbiji i širom Evrope.
Kvar ili nezgoda ne biraju mesto. Zato Smart Drive korisnicima pruža podršku kako u Srbiji, tako i tokom putovanja kroz Evropu.
Pogledajte pakete →Kada problem nastane daleko od kuće.
Ovo su samo neki od primera pomoći koju smo pružili našim korisnicima tokom putovanja.
Povratak vozila nakon saobraćajne nezgode
Nakon saobraćajne nezgode u Grčkoj, Smart Drive je vratio vozilo korisnika iz Soluna do Niša bez dodatne naplate.
Vozilo vraćeno sa Krfa u Srbiju
Kvar tokom odmora nije morao da znači kraj putovanja. Smart Drive je vratio vozilo korisnika sa Krfa do Novog Pazara.
Povratak vozila iz Francuske
Kada je vozilo ostalo u kvaru u Francuskoj, Smart Drive ga je vratio iz Kana sve do Beograda.
Izaberite paket koji odgovara vašem vozilu i putujte uz Smart Drive podršku.
Sigurnost koja putuje sa vama.
Dostupni kada vam zatreba pomoć.
Podrška kod kuće i na putovanju.
Iz inostranstva nazad u Srbiju.
U okviru pogodnosti odabranog paketa.
Šta naši korisnici kažu o nama
Pročitajte iskustva korisnika koji su Smart Drive pomoć na putu koristili u Srbiji i širom Evrope.
„Nemam reči, auto mi se pokvario 15 km od Sutomora, šlep služba je stigla za 20 minuta, ostavili su mene, ženu i dete u smeštaju pored mora, a auto kod mehaničara koji mi je popravio auto u roku od jednog dana. Nisam očekivao takav profesionalizam, tako da bih ga preporučio svima.“
„Svima bih preporučio pomoć na putu Smart Drive. Svaka čast za saradnju. Imao sam kvar u Crnoj Gori, sutradan odlučio da se došlepa do kuće. Sve preporuke za Smart Drive.“
„Kvar na auto-putu u Crnoj Gori, vozač šlepa je došao za 40 minuta na našu lokaciju, prevezao do servisa gde je kvar otklonjen i nastavili smo put za manje od dva sata. Usluga je profesionalno odrađena, sve preporuke.“
„Odlično iskustvo sa Smart Drive asistencijom. Tokom boravka na Lefkadi imao sam problem sa vozilom, a njihova reakcija je bila brza, profesionalna i veoma ljubazna. Sve je rešeno bez stresa i mnogo lakše nego što sam očekivao. Iskrena preporuka.“
„Veliko bravo i hvala Smart Drive-u. Brza organizacija, dobra logistika. Imao sam problem sa autom u Sidariju, na Krfu. Auto je odšlepan do servisa, obezbeđen je smeštaj za mene i moju porodicu, a auto je bio spreman za polazak ujutru.“
„Izuzetno profesionalna i efikasna saradnja. Imali smo potrebu za šlepanjem službenog vozila i kompanija Smart Drive je reagovala u najkraćem mogućem roku. Usluga je izvršena tačno, odgovorno i potpuno bezbedno za vozilo. Sve preporuke za poslovnu saradnju.“
Sve što treba da znate
pre nego što vam zatreba pomoć.
Najvažnije informacije o Smart Drive pomoći na putu, korišćenju paketa i prijavi asistencije.
Kontaktirajte nas →Šta tačno radim kada mi se auto pokvari?
Pozovite Smart Drive operativni centar na +381 66 8 622 622 i prijavite lokaciju i problem sa vozilom. Nakon provere vašeg paketa pokreće se odgovarajuća asistencija u skladu sa ugovorenim pokrićem.
Koliko brzo pomoć stiže nakon prijave kvara?
Vreme dolaska zavisi od lokacije, saobraćaja i dostupnosti najbliže ekipe. Nakon prijave kvara, Smart Drive operativni centar pokreće asistenciju i korisniku pruža informacije o daljim koracima.
Da li je paket vezan za vozilo ili za vozača?
Smart Drive paket vezuje se za vozilo navedeno u ugovoru. Asistenciju možete koristiti za ugovoreno vozilo u skladu sa uslovima i pogodnostima odabranog paketa.
Šta ako mi se vozilo pokvari u inostranstvu?
Ako imate paket sa pokrićem za Evropu, pozovite Smart Drive operativni centar i prijavite problem. U zavisnosti od situacije i odabranog paketa, pomoć može uključivati intervenciju na licu mesta, šlepanje do servisa, povratak vozila u Srbiju, smeštaj ili nastavak putovanja.
Da li vozilo može da se vrati iz Evrope direktno u Srbiju?
Da. Smart Drive paketi sa odgovarajućim evropskim pokrićem mogu uključivati povratak vozila iz inostranstva u Srbiju. Kada su ispunjeni uslovi odabranog paketa, povratak vozila realizuje se bez dodatne naplate korisniku.
Šta se dešava sa putnicima ako vozilo ne može da nastavi put?
U zavisnosti od odabranog paketa, pogodnosti mogu uključivati prevoz putnika, smeštaj ili nastavak putovanja. Tačan obim pokrića zavisi od paketa koji koristite.
Koliko puta godišnje mogu da koristim asistenciju?
Broj korišćenja zavisi od odabranog Smart Drive paketa. Paketi uključuju različit broj šlepanja, intervencija na licu mesta i drugih pogodnosti, pa je pre kupovine najbolje proveriti sadržaj konkretnog paketa.
Da li pomoć radi noću, vikendom i praznicima?
Da. Smart Drive operativni centar za prijavu asistencija dostupan je 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji. Problem na putu možete prijaviti i noću, vikendom i praznicima.
Potrebna vam je pomoć
na putu?
Ako ste već na putu i potrebna vam je asistencija, pozovite Smart Drive operativni centar. Za pitanja o paketima i članstvu, kontaktirajte naš tim.
Prijava asistencije 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji.
Pitanja o paketima, članstvu i Smart Drive uslugama.
Izaberite pokriće za Srbiju ili Evropu pre sledećeg putovanja.
